|
Das Bau-Treff Forum
Alles rund ums Bauen, Renovierung, Modernisierung, ...
|
|
| Autor |
Nachricht |
Typhoon
Kannenträger
Anmeldungsdatum: 24.09.2008
Beiträge: 1
|
 Verfasst am: 24.09.2008 13:47 Titel: Zerplatzte Vollglastüre,Schiebetüre aus Glas,ESG,Glasbruch |
 |
|
Hallo,
folgende Frage : 
Hat jemand mal die Erfahrung einer platzenden Vollglasschiebetüre aus 8mm Sicherheitsglas gemacht? 
Habe eine Vollglasschiebetüre für 599,- in einem Baumarkt gekauft.
Nach erfolgreicher Installation der Laufschiene, haben wir die Türe dann eingehangen.
Nach mehrmaligem Öffnen und Schließen haben wir die Türe nochmals aus der Laufschiene genommen, um die Höheneinstellung zu optimieren.
Dazu hielt ich die Türe mit beiden Händen, frei im Raum stehend, auf einem Fuß abgestützt fest.
Ohne eine Berührung von Wand oder Boden , ect. platzte die Scheibe plötzlich.
Die Wucht war so groß, daß die Splitter in Wand und Fußleiste stecken blieben. ( Verletzungen an Armen und Händen inbegriffen )
Der Hersteller lehnt jedwede Verantwortung ab. 
Hat jemand schon mal ähnliche Erfahrungen gemacht ???
Vorschläge bzgl. Vorgehensweise gg. Hersteller oder Verkäufer ???
Thx, vorab. |
|
| Nach oben |
|
 |
|
Peter
Meister
Anmeldungsdatum: 25.12.2007
Beiträge: 699
Wohnort: Mecklenburg-Vorpommern
|
| Verfasst am: 25.09.2008 13:30 Titel: Re: Zerplatzte Vollglastüre,Schiebetüre aus Glas,ESG,Glasbruch |
|
|
Hallo,
das ist wirklich Pech, da die Ursache hier nicht eindeutig geklärt werden kann, sollten Sie sich an den Baumarkt zwecks einer Kulanz-Regelung evtl. mit eigener finanzieller Beteiligung bemühen. Kaufen Sie relativ viel in dem betreffenden Baumarkt? Sie müssen in einem Gespräch einen "Aufhänger" finden. Der betreffende Baumarkt-Mitarbeiter sollte schon Interesse an Ihrem Problem zeigen. Den Hersteller bzw. Lieferanten kann man in Ihrem Fall kaum zu Rechenschaft ziehen.
Bleiben Sie ruhig und sachlich während des Gespräches, damit Sie den betreffenden Mitarbeiter für sich gewinnen können. Zum Beispiel, das Sie immer gut bedient wurden und auch bei Reklamationen, sich immer gut um Sie gekümmert wurde. Sie benötigen in diesem Fall ein wenig "Bauernschläue".
Viel Glück wünscht Ihnen
Peter
_________________
Moin, Moin! Wer lesen kann, ist klar im Vorteil!
Chinesisches Sprichwort: Jeder Mensch ist schlau. Der eine vorher, der andere danach! |
|
| Nach oben |
|
|
|
|
Du kannst Beiträge in dieses Forum schreiben.
Du kannst auf Beiträge in diesem Forum nicht antworten.
Du kannst deine Beiträge in diesem Forum nicht bearbeiten.
Du kannst deine Beiträge in diesem Forum nicht löschen.
Du kannst an Umfragen in diesem Forum nicht mitmachen.
Du kannst Dateien in diesem Forum nicht posten
Du kannst Dateien in diesem Forum herunterladen
|
|
|
|
FAQ
Suchen
Mitgliederliste
Benutzergruppen
Registrieren
Profil
Einloggen, um private Nachrichten zu lesen
Login
